La Ville de Narbonne s’engage

La Ville de Narbonne s’engage à rendre ses sites Web, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances.

Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous assurons que notre site Web : https://www.narbonne.fr/ soit accessible à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.

Le prestataire Accessiway nous accompagne dans cette démarche d'accessibilité numérique.

Nous sommes résolument engagés envers un Web pour tous. Nous aspirons, dans une vision à long terme et responsable, à répondre pleinement aux exigences réglementaires, notamment le RGAA 4.1.2.

Etat de conformité

À ce jour, le site internet de la Ville de Narbonne n'ayant pas fait l'objet d'un audit de conformité, le site internet est considéré par défaut comme non-conforme. Par conséquent aucune non conformité et aucune dérogation ne sont énumérées ci-dessous.

Cette déclaration a été établie le 05/02/2025.

Un audit donnant lieu à une nouvelle déclaration sera réalisé à la suite des développements, courant d’année 2025. Puis seront réalisés le schéma pluriannuel et les plans d’actions annuels.

Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique signifie que les personnes en situation de handicap peuvent utiliser Internet. Plus précisément qu’elles doivent pouvoir percevoir, comprendre, naviguer, interagir avec le Web, ainsi que y contribuer. L’accessibilité numérique bénéficie aussi à d’autres, notamment les personnes âgées dont les capacités changent avec l’âge.

L’accessibilité numérique comprend tous les handicaps qui affectent l’accès au Web, ce qui inclut les handicaps visuels, auditifs, physiques, de paroles, cognitives et neurologiques.

L’accessibilité numérique consiste à rendre les services de communication au public en ligne accessibles aux personnes handicapées, c’est-à-dire les rendre:

• Perceptibilité : Adapter le contenu pour qu'il soit accessible via divers sens.
• Utilisabilité : Rendre les fonctionnalités navigables et utilisables pour tous.
• Compréhensibilité : Assurer une présentation claire et prévisible de l'information.
• Robustesse : Garantir la compatibilité avec les technologies actuelles et futures.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité de la Ville de Narbonne pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

MAIRIE DE NARBONNE

Délégation Handicap

Immeuble Benet

6, rue Pierre et Jean-Baptiste Benet

11100 Narbonne

Mail : delegation.handicap@mairie-narbonne.fr

Tél. 04 68 90 31 59

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site et qu'après nous l'avoir signalé vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Envoyer un courrier (gratuit, ne pas mettre de timbre) :

Défenseur des droits

Libre réponse 71120

75342 Paris CEDEX 07